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Diciembre 2024

Cómo manejar el acoso laboral'.

Sophie Lane

Consultor de Recursos Humanos

Entendiendo el Acoso Laboral

El acoso laboral es una forma de maltrato que puede manifestarse de muchas maneras, desde comentarios críticos repetidos e intimidación hasta excluir deliberadamente a alguien de interacciones profesionales. No es simplemente 'parte del trabajo', es un problema serio que puede afectar tu salud mental, confianza y progreso profesional. Reconocer las señales de acoso es el primer paso para abordarlo.

Imagina, por ejemplo, a una empleada llamada Sarah. Trabaja incansablemente en un proyecto solo para que su compañero de trabajo menosprecie públicamente sus esfuerzos durante una reunión de equipo. Sarah comienza a temer ir al trabajo cada mañana. Si alguna vez te encuentras en la posición de Sarah, sabe que no estás solo y hay acciones que puedes tomar.

Identificar las Señales de Acoso

La dificultad del acoso en el trabajo es que a veces no se siente obvio. Los comentarios negativos pueden estar disfrazados como 'bromas' o la exclusión regular de reuniones importantes puede parecer incidental. Presta mucha atención a los patrones persistentes. El acoso podría verse así:

  • Críticas consistentes sin retroalimentación constructiva.
  • Ser ignorado en correos electrónicos o discusiones grupales.
  • Ponerte en una posición de fracaso al retener información o recursos importantes.
  • Exclusión deliberada de actividades relacionadas con el trabajo.

Estos comportamientos se acumulan con el tiempo, causando estrés y reduciendo tu capacidad de desempeñarte con confianza. Es crucial confiar en tu instinto y reconocer la diferencia entre la retroalimentación constructiva y el daño intencional.

Cómo Actuar Contra el Acoso

Una vez que hayas identificado las acciones de alguien como acoso, es vital responder de una manera que garantice tu seguridad personal y reputación profesional. Manejar el acoso laboral requiere un equilibrio de valentía y estrategias inteligentes.

Documenta Todo

Mantén un registro de cada incidente. Escribe las fechas, horarios, lo que se dijo o hizo. Incluye los nombres de los testigos si había alguno presente. Esta documentación puede servir como evidencia importante si decides llevar el asunto a Recursos Humanos o a la dirección superior.

Busca Apoyo

No estás solo. Contacta con compañeros de trabajo, amigos o familiares de confianza para obtener su perspectiva. Hablar abiertamente puede aliviar la carga emocional y darte ideas que no habías considerado. Los grupos de apoyo también pueden ayudarte a entender que no eres la única persona lidiando con esos desafíos en el trabajo.

Confronta con Confianza

En algunos casos, una conversación calmada y asertiva con el acosador podría ayudar. Por ejemplo, decir algo como: "He notado que a menudo me interrumpes durante las reuniones. Me gustaría mucho que me permitieran completar mis pensamientos." Esto ayuda a establecer tus límites claramente, pero siempre procede con cautela, especialmente si te sientes inseguro.

Cuándo Involucrar a la Dirección o Recursos Humanos

Si el acoso persiste o escala, es hora de involucrar a las autoridades superiores de tu empresa. Presenta tu evidencia documentada de forma organizada. Articula claramente cómo estos eventos te han afectado y tu capacidad para trabajar de manera efectiva. Mantén la conversación profesional y enfócate en acciones constructivas que tu lugar de trabajo pueda tomar para garantizar un ambiente saludable.

Algunas empresas tienen políticas contra el acoso, por lo que vale la pena entender los procedimientos de tu organización antes de tomar una acción formal. El objetivo es crear un lugar de trabajo respetuoso e inclusivo.

Prioriza Tu Salud Mental

Por encima de todo, tu bienestar es lo primero. Experimentar acoso en el trabajo puede afectar tu confianza y perjudicar tu salud mental. No dudes en buscar apoyo profesional a través de terapia o consejería si lo necesitas. El cuidado personal es vital, incluso si solo implica tomarte pequeños descansos, hacer ejercicio o escribir un diario sobre tus sentimientos.

Recuerda, priorizarte nunca es egoísta. Recuperar tu confianza podría llevar tiempo, pero es un camino que vale la pena recorrer.

Una Carrera Construida en el Respeto

Si has tenido que dejar un entorno laboral tóxico o estás buscando un nuevo comienzo, construir un currículum vitae pulido y profesional puede ser un símbolo de avanzar. Un CV sólido es tu oportunidad de mostrar lo que mereces en tu próximo rol: respeto, dignidad y una cultura de apoyo.

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