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Décembre 2024

Comment gérer l'intimidation au travail

Sophie Lane

Consultant en ressources humaines

Comprendre le harcèlement au travail

Le harcèlement au travail est une forme de maltraitance qui peut prendre de nombreuses formes, allant de remarques critiques répétées et d'intimidations à l'exclusion délibérée de quelqu'un des interactions professionnelles. Ce n’est pas simplement une 'partie du travail'—c’est un problème sérieux qui peut affecter votre santé mentale, votre confiance en vous et votre progression professionnelle. Reconnaître les signes de harcèlement est la toute première étape pour y remédier.

Imaginez, par exemple, une employée nommée Sarah. Elle travaille sans relâche sur un projet, seulement pour que son collègue rabaisse publiquement ses efforts lors d’une réunion d’équipe. Sarah commence à redouter de se rendre au travail chaque matin. Si jamais vous vous retrouvez dans la situation de Sarah, sachez que vous n’êtes pas seul, et qu’il existe des actions que vous pouvez entreprendre.

Identifier les signes de harcèlement

Ce qui rend le harcèlement au travail difficile à identifier, c’est qu’il n’est parfois pas évident. Les commentaires négatifs peuvent être déguisés en 'blagues', ou l’exclusion régulière de réunions importantes peut sembler accidentelle. Faites attention aux schémas persistants. Le harcèlement peut ressembler à :

  • Une critique constante sans apport constructif.
  • Être ignoré dans les e-mails ou discussions de groupe.
  • Vous mettre volontairement en échec en retenant des informations ou des ressources importantes.
  • L’exclusion intentionnelle des activités liées au travail.

Ces comportements s’accumulent avec le temps, causant du stress et réduisant votre capacité à travailler en toute confiance. Il est crucial de faire confiance à votre instinct et de distinguer la critique constructive du préjudice intentionnel.

Comment agir contre le harcèlement

Une fois que vous avez identifié les actions de quelqu'un comme étant du harcèlement, il est vital de répondre d’une manière qui assure votre sécurité personnelle et votre réputation professionnelle. Gérer le harcèlement au travail nécessite un équilibre entre courage et stratégies intelligentes.

Documentez tout

Gardez une trace de chaque incident. Notez les dates, les heures et ce qui a été dit ou fait. Incluez les noms des témoins s’il y en a eu. Cette documentation peut servir de preuve importante si vous décidez de porter l’affaire auprès des RH ou de la direction.

Demandez du soutien

Vous n’êtes pas seul. Faites appel à des collègues de confiance, des amis ou des membres de votre famille pour obtenir leur point de vue. Parler ouvertement peut alléger le fardeau émotionnel et vous donner des idées auxquelles vous n’aviez pas pensé. Les groupes de soutien entre pairs peuvent également vous aider à comprendre que vous n’êtes pas le seul à faire face à de tels défis au travail.

Confrontez avec confiance

Dans certains cas, une conversation calme et assertive avec la personne qui harcèle peut aider. Par exemple, dire quelque chose comme : "J’ai remarqué que vous m’interrompez souvent pendant les réunions. J’aimerais vraiment pouvoir terminer mes idées." Cela aide à affirmer vos limites clairement, mais procédez toujours avec prudence, notamment si vous vous sentez en danger.

Quand impliquer la direction ou les RH

Si le harcèlement persiste ou s’intensifie, il est temps d’impliquer les autorités supérieures au sein de votre entreprise. Présentez vos preuves documentées de manière organisée. Articulez clairement comment ces événements ont affecté votre capacité à travailler efficacement. Gardez la conversation professionnelle et centrée sur des actions constructives que votre lieu de travail peut entreprendre pour garantir un environnement sain.

Certaines entreprises ont des politiques anti-harcèlement en place, il est donc important de comprendre les procédures de votre organisation avant d’entreprendre une action formelle. L’objectif est de créer un lieu de travail respectueux et inclusif.

Priorisez votre santé mentale

Avant tout, votre bien-être passe en premier. Vivre du harcèlement au travail peut ébranler votre confiance en vous et nuire à votre santé mentale. N’hésitez pas à demander un soutien professionnel par le biais d’une thérapie ou d’un accompagnement psychologique si nécessaire. Prendre soin de soi est essentiel, même si ce n’est que de petites pauses, faire de l’exercice ou tenir un journal de vos sentiments.

Rappelez-vous, vous prioriser n’est jamais égoïste. Reconstruire votre confiance peut prendre du temps, mais c’est un voyage qui en vaut la peine.

Une carrière basée sur le respect

Si vous avez dû quitter un environnement de travail toxique ou cherchez un nouveau départ, bâtir un CV soigné et professionnel peut être un symbole de progression. Un CV solide est votre opportunité de mettre en valeur ce que vous méritez dans votre prochain poste—respect, dignité et une culture de soutien.

Votre prochain chapitre commence par un CV exceptionnel. Laissez EleviCV vous aider à en créer un sans effort, grâce à l’intelligence artificielle. Commencez dès aujourd’hui et faites un pas significatif vers un lieu de travail plus radieux et sans harcèlement.

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